Política de Privacidad


Índice

1. Alcance y Objetivo

2. Principios de Protección de Datos

3. Tipo de información almacenada sobre el cliente

4. ¿Cómo se recopila la información personal?

5. ¿Cómo se utiliza la información personal?

6. Finalidades para las que se utilizan sus datos personales

7. Uso de datos para otras finalidades

8. Uso de datos sensibles

9. Sus derechos y obligaciones como cliente

9.1. Deber de mantener informado al responsable del tratamiento sobre los cambios

9.2. Derecho de Acceso

9.3. Derecho de corrección

9.4. Derecho de borrado (Derecho al olvido)

9.5. Derecho de oposición al procesamiento

9.6. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

9.7. Derecho a la portabilidad de datos

9.8. Derecho a retirar el consentimiento

9.9. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

10. Transferencia de datos

11. Medidas de seguridad de datos personales

12. Tarifas por ejercer su derecho

13. Información que podemos requerir del cliente

14. Cambios en la Política de Privacidad

15. Responsable de Protección de Datos

 

1. Alcance y Objetivo

GREATEST DISTANCE se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de todos sus clientes.
Esta política de privacidad describe cómo GREATEST DISTANCE recopila y utiliza datos personales durante y después de la relación contractual o de prestación de servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
Esta Política se aplica a todos los clientes GREATEST DISTANCE.
GREATEST DISTANCE es el responsable del tratamiento de datos. Esto significa que es responsable de decidir cómo almacena y utiliza los datos personales.La ley exige que notifiquemos a todos los clientes la información contenida en esta Política de Privacidad.
Esta Política no forma parte de ningún contrato laboral o de prestación de servicios.
Es importante que lea esta Política, junto con cualquier otra política proporcionada por Greatest Distance para situaciones específicas.



2. Principios de Protección de Datos

Todos los datos personales que GREATEST DISTANCE almacena y trata:

  1. Son objeto de un tratamiento lícito, justo y transparente.
  2. Se recopilan con fines determinados, explícitos y legítimos y no se tratarán posteriormente de manera incompatible con esos fines.
  3. Son relevantes para los fines que se han comunicado y se limitan a esos fines.
  4. Son precisos y actualizados.
  5. Se conservan sólo durante el tiempo necesario para los fines que se han comunicado.



3. Tipo de información almacenada sobre el cliente

Datos personales o información personal es cualquier información sobre una persona física que la identifique. Los datos en los que la identidad se haya anonimizado no se consideran datos personales.

Existen “categorías especiales” más sensibles que requieren un nivel superior de protección.

Greatest Distance recopila, almacena y trata las siguientes categorías de información personal:

  1. Información personal como nombre, dirección, teléfono móvil, correo electrónico
  2. Número de Identificación Fiscal (NIF)
  3. Ubicación geográfica
  4. Otros, por designar



4. ¿Cómo se recopila la información personal?

Greatest Distance recopila información personal de los clientes a través de entrega por correo ordinario, correo electrónico o aplicaciones informáticas.

Durante la vigencia del contrato o de prestación de servicios, se recopilará información  personales adicional relacionada con la actividad del cliente.



5. ¿Cómo se utiliza la información personal?

Greatest Distance solo trata la información personal cuando el tratamiento está permitido por ley. Normalmente, los datos se utilizan para las siguientes circunstancias:

  1. Para el cumplimiento del contrato de prestación de servicios.
  2. Para el cumplimiento de una obligación legal.
  3. Cuando sea necesario para los intereses legítimos de GREATEST DISTANCE (o de terceros) y los derechos y libertades fundamentales del cliente no se sobrepongan.


Adicionalmente, y en circunstancias excepcionales, los datos también podrían utilizarse para:

  1. Proteger los intereses vitales del cliente o de otra persona.
  2. Proseguir el interés público



6. Finalidades para las que se Utilizan sus datos personales

Existen varias situaciones en las que GREATEST DISTANCE utiliza datos personales, tales como: (lista no exhaustiva)

  1. Celebración de contratos
  2. Comunicación de datos de siniestros a la aseguradora
  3. Registro y uso del Sitio Web
  4. Registro y uso de la Aplicación Móvil
  5. Tratamiento de datos para fines de marketing
  6. Tratamiento de datos para fines de satisfacción del clientes
  7. Tramitación de las reclamaciones

En caso de que el cliente no proporcione la información necesaria, GREATEST DISTANCE no podrá cumplir con sus obligaciones hacia el cliente, como la prestación de un servicio o la concesión de ciertos beneficios debidos. Del mismo modo, se pueden comprometer el cumplimiento de otras obligaciones con fuente legal.

GREATEST DISTANCE mantendrá los datos de sus clientes o posibles clientes mientras las finalidades para las que fueron tratados sigan siendo válidas, es decir, hasta que se ejerza el derecho de oposición.



7. Uso de datos para otras finalidades

Los datos solo se utilizarán para los fines que permitieron su recopilación. Sin embargo, en casos puntuales, podrán utilizarse para otros fines, siempre que esos fines sigan enmarcados en los límites del tratamiento inicial y se garanticen las condiciones de seguridad necesarias. En caso de que esto ocurra, la empresa notificará al cliente exponiendo todos los motivos y la base legal para el nuevo tratamiento.



8. Uso de datos sensibles

Se consideran datos sensibles los datos personales que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos para identificar inequívocamente a una persona, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona.

Estos tipos de datos solo pueden ser tratados en casos específicos previstos por la ley, entre ellos:


  1. Si el titular de los datos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento.
  2. Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos específicos del responsable del tratamiento o del titular de los datos en materia de legislación laboral, seguridad social y protección social.
  3. Si el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del titular de los datos o de otra persona, en caso de que el titular de los datos esté física o legalmente incapacitado para dar su consentimiento.
  4. Si el tratamiento se refiere a datos personales que han sido manifiestamente hechos públicos por su titular.
  5. Si el tratamiento es necesario para la declaración, el ejercicio o la defensa de un derecho en un proceso judicial o siempre que los tribunales actúen en el ejercicio de su función jurisdiccional.

En el caso de la relación entre GREATEST DISTANCE y el cliente, no está previsto el tratamiento de datos sensibles.



9. Sus derechos y obligaciones como cliente


9.1. Deber de Mantener Informado al Responsable del Tratamiento sobre Cambios


Es muy importante que la información personal que GREATEST DISTANCE retiene sobre los clientes sea correcta y esté actualizada. Por favor, mantenga a GREATEST DISTANCE informada de los cambios que existan en su información personal durante su relación contractual o de prestación de servicios con GREATEST DISTANCE.



9.2. Derecho de Acceso


Tiene derecho a acceder a su información personal. Esto le permite recibir una copia de toda la información personal que GREATEST DISTANCE guarda sobre usted y verificar si se está tratando de manera lícita.



9.3. Derecho de corrección


Tiene derecho a la corrección de la información personal que GREATEST DISTANCE guarda sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incorrecta o incompleta.



9.4. Derecho de borrado (Derecho al Olvido)


Tiene derecho al borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitar que se elimine o se retire su información personal si no hay una razón válida para que continúe siendo procesada.
También tiene derecho a solicitar el borrado o la eliminación de sus datos personales cuando haya ejercido su derecho de oposición al procesamiento.



9.5. Derecho a oponerse al procesamiento


Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando estos sean procesados con base en el interés legítimo. Si existe una situación específica sobre usted, también puede oponerse al procesamiento.



9.6. Derecho a Solicitar la Restricción del Procesamiento


Tiene derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que se verifique su precisión o fundamentos para el procesamiento.



9.7. Derecho a la portabilidad de datos


Tiene derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otra entidad.



9.8. Derecho a retirar el consentimiento


En situaciones en las que haya dado su consentimiento para la recopilación, el procesado y la transferencia de sus datos personales para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con el responsable de Protección de Datos de GREATEST DISTANCE cuyos datos se encuentran a continuación. Después de recibir la notificación, GREATEST DISTANCE, dejará de procesar su información personal para los propósitos acordados originalmente, a menos que exista otra base legal por parte de GREATEST DISTANCE para hacerlo.



9.9. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control


Todos los titulares de datos tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen viola el Reglamento General de Protección de Datos.

Sin embargo, en primera instancia, el titular de los datos puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos de GREATEST DISTANCE para ejercer sus derechos.



10. Transferencia de datos

La transferencia de datos personales de clientes a subcontratistas de GREATEST DISTANCE solo ocurrirá en casos de cesión ocasional de datos y en la medida en que sea proporcional, necesaria y adecuada a los objetivos a alcanzar.

Solo se seleccionarán subcontratistas que presenten garantías suficientes de implementar medidas adecuadas para cumplir con los requisitos impuestos por el RGPD. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar los datos de los clientes de GREATEST DISTANCE para fines propios; solo llevarán a cabo los tratamientos expresamente identificados por GREATEST DISTANCE y en los términos establecidos en este documento.

Todos los empleados del proveedor de servicios están sujetos a un deber de confidencialidad.




11. Medidas de seguridad de datos personales

Para garantizar el nivel adecuado de seguridad de los datos personales de sus clientes, GREATEST DISTANCE está implementando medidas que cumplen con las disposiciones establecidas por el RGPD.

Estas medidas tienen como objetivo evitar la pérdida accidental de datos, el uso o acceso a los datos por parte de personas no autorizadas, su alteración o divulgación.

Para ello, el acceso a los datos está limitado a los empleados y proveedores de servicios cuyas funciones implican necesariamente el acceso a los datos. El tratamiento por parte de estos empleados y proveedores se realizará según lo estipulado por GREATEST DISTANCE y estarán sujetos a deberes de confidencialidad.

GREATEST DISTANCE también desarrolla procedimientos para resolver cualquier sospecha de violación de seguridad y notificará a sus clientes en caso de producirse cualquier brecha, según lo impuesto por el RGPD.



12. Tarifas para ejercer su derecho

No tendrá que pagar para acceder a su información personal (o para ejercer cualquier otro derecho), sin embargo, GREATEST DISTANCE puede cobrar una tarifa mínima si sus solicitudes son claramente infundadas o excesivas.

Alternativamente, GREATEST DISTANCE podrá, en estas circunstancias, negarse a cumplir con la orden.



13. Lo que podemos requerir del cliente

GREATEST DISTANCE puede requerir información específica del cliente para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a los datos personales. Esta es una medida de seguridad para garantizar que su información personal no sea divulgada a ninguna persona que no esté autorizada para acceder a ella.



14. Cambios en la Política de Privacidad

GREATEST DISTANCE se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Todos los clientes serán informados de futuros cambios sustanciales.



15. Responsable de protección de Datos

Nuno Gonçalves
Responsable de protección de Datos
Teléfono: +351215974826
E-mail: comercial@g27.eu
Dirección:   Av. Engº Arantes e Oliveira nº 5 1º A, 1900-221 Lisboa, Portugal

La última revisión de este documento se realizó el 30 de abril de 2020.

 Se puede obtener una copia completa de esta Política de Privacidad de forma digital en www.hiqi.eu y una copia física en el departamento de Recursos Humanos de GREATEST DISTANCE.